గోప్యతా విధానం

ఈ గోప్యతా విధానం, Sampadha Fin Education ("Sampadha", "మేము") Moneyanam లో మీ వ్యక్తిగత మరియు ఆర్థిక సమాచారాన్ని ఎలా సేకరిస్తుందో, ఎలా ఉపయోగిస్తుందో, ఎలా కాపాడుతుందో వివరిస్తుంది.

1. మేము ఏ సమాచారం సేకరిస్తాము

• మీరు లేదా మీ అడ్వైజర్ ఇచ్చే ఖాతా వివరాలు: పేరు, ఈమెయిల్, మొబైల్ నంబర్, PAN.
• మీ అడ్వైజర్ చేతితో నమోదు చేసే, లేదా మీరు సమ్మతి ఇచ్చిన తర్వాత Account Aggregator (AA) వ్యవస్థ ద్వారా వచ్చే ఆర్థిక సమాచారం: మ్యూచువల్ ఫండ్లు, షేర్ల హోల్డింగ్స్, బ్యాంక్ బ్యాలెన్స్‌లు, బీమా పాలసీలు, SIP లావాదేవీలు.
• మీరు లేదా మీ అడ్వైజర్ రూపొందించే లక్ష్యాలు, నోట్స్, రిపోర్టులు.
• మీరు ఆమోదించిన గుర్తింపు (KYC) తనిఖీల ఫలితాలు, ఉదాహరణకు PAN ధృవీకరణ, మరియు అందుబాటులో ఉండి మీరు ఆమోదిస్తే CKYC, బ్యాంక్ ఖాతా మరియు క్రెడిట్ బ్యూరో తనిఖీలు (విభాగం 4 చూడండి).
• సైన్-ఇన్ మరియు భద్రతా డేటా: మీ ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా మొబైల్ నంబర్, వన్-టైమ్ కోడ్‌ల స్క్రాంబుల్ చేసిన రికార్డు, పదేపదే విఫలమయ్యే ప్రయత్నాలను నిలిపివేయడానికి ఉపయోగించే నెట్‌వర్క్ (IP) చిరునామా మరియు కౌంటర్లు, మరియు మీ ఖాతాపై చేసిన చర్యల ఆడిట్ రికార్డు.
• మీ ఎంపికల రికార్డులు: మీరు అంగీకరించిన నోటీసులు, మీ సమ్మతులు మరియు ఆమోదాలు, మీరు నామినేట్ చేసిన వ్యక్తి, మరియు మీరు మాకు పంపిన అభ్యర్థనలు.

2. మేము దీన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తాము

మీ డాష్‌బోర్డ్‌ను నింపడానికి, మీ FinFit రక్షణ స్కోర్‌ను లెక్కించడానికి, మీ లక్ష్యాల పురోగతిని చూడటానికి, మీకు మరియు మీ అడ్వైజర్‌కు రిపోర్టులు తయారు చేయడానికి మాత్రమే. మేము మీ డేటాను అమ్మము, ప్రకటనల కోసం ఉపయోగించము. విభాగం 3 లో జాబితా చేసిన, మా తరఫున దీనిని ప్రాసెస్ చేసే సేవా ప్రదాతలతో, మరియు మీరు స్వయంగా భాగం చేసే స్వతంత్ర నియంత్రిత సంస్థలతో (ఉదాహరణకు మీ Account Aggregator) మాత్రమే పంచుకుంటాము. చట్టం కోరినప్పుడు, ఉదాహరణకు SEBI కి లేదా కోర్టుకు, డేటాను వెల్లడిస్తాము కూడా.

మీరు ఈ గోప్యతా నోటీసు మరియు వినియోగ నిబంధనలకు అంగీకరించినప్పుడు, మేము దాని రికార్డును ఉంచుతాము: ఏ వెర్షన్, తేదీ మరియు సమయం, చూపిన భాష, మరియు అది మీరేనని నిరూపించడానికి, మీ నెట్‌వర్క్ చిరునామా యొక్క ఏకదిశ (వన్-వే) స్క్రాంబుల్ చేసిన రూపం, మరియు మీ బ్రౌజర్ యూజర్-ఏజెంట్ టెక్స్ట్. ఈ రికార్డులను 7 సంవత్సరాలు ఉంచుతాము.

3. మీ డేటాను ఎవరు ప్రాసెస్ చేస్తారు

Moneyanam ను నడపడానికి మేము ఈ సేవా ప్రదాతలను ఉపయోగిస్తాము. ప్రతి ఒక్కరూ వ్యక్తిగత డేటాను మా తరఫున మరియు చూపిన ఉద్దేశ్యానికి మాత్రమే నిర్వహిస్తారు; దానికి బాధ్యత మాదే.

• Supabase: డేటాబేస్, సైన్-ఇన్ మరియు ఫైల్ నిల్వ. మీరు అప్‌లోడ్ చేసిన పత్రాలతో సహా మీ ఖాతాలోని మొత్తం డేటా ఇక్కడ ఉంటుంది. సర్వర్లు భారతదేశంలో (ముంబై) ఉన్నాయి.
• Hostinger: Moneyanam వెబ్‌సైట్ మరియు అప్లికేషన్‌ను హోస్ట్ చేస్తుంది, కాబట్టి మీరు యాప్ ఉపయోగించినప్పుడు మీ డేటా దాని సర్వర్ల గుండా వెళ్తుంది. సర్వర్లు భారతదేశంలో ఉన్నాయి.
• Finanalyz, మరియు Aadhaar e-signature కోసం దాని భాగస్వామి Surepass: గుర్తింపు ధృవీకరణ, మరియు మీరు ఒప్పందంపై ఎలక్ట్రానిక్‌గా సంతకం చేసినప్పుడు e-signature. పంపే డేటా: మీరు ఆమోదించిన తనిఖీ కోసం మీ పేరు, మొబైల్ నంబర్, PAN, పుట్టిన తేదీ, బ్యాంక్ ఖాతా వివరాలు మరియు గుర్తింపు పత్రాల చిత్రాలు; e-signature కోసం ఒప్పందం. గుర్తింపు పత్రాల చిత్రాలను మేము నిల్వ చేయము. భారతదేశం.
• CAMSFinserv, మీరు సమ్మతి ఇచ్చే RBI లైసెన్స్ పొందిన Account Aggregator (స్వతంత్ర నియంత్రిత సంస్థ, మా ప్రాసెసర్ కాదు): సమ్మతి దాని స్వంత స్క్రీన్‌లపై ఇవ్వబడుతుంది, మరియు మీరు ఎంచుకున్న ఆర్థిక డేటాను అదే ముందుకు పంపుతుంది: బ్యాంక్ ఖాతాలు, మ్యూచువల్ ఫండ్లు, షేర్లు, బీమా. భారతదేశం.
• Finduit, Account Aggregator డేటా మాకు చేరే సాంకేతిక ప్రదాత (మేము Financial Information User): ఇది మీ సమ్మతి తర్వాత మాత్రమే పనిచేస్తుంది, మీ Account Aggregator హ్యాండిల్, మొబైల్ నంబర్ మరియు మీరు పంచుకున్న ఆర్థిక సమాచారాన్ని నిర్వహిస్తుంది. భారతదేశం.
• Resend, లేదా Resend వాడకంలో లేకపోతే మా స్వంత మెయిల్ సర్వర్: మా ఇమెయిల్‌లను పంపుతుంది (ఆహ్వానాలు, రిపోర్టులు, Account Aggregator నోటీసులు మరియు సంతకం లింక్‌లు); సైన్-ఇన్ ఇమెయిల్‌లు (కోడ్‌లు మరియు పాస్‌వర్డ్ రీసెట్‌లు) మా ప్రమాణీకరణ ప్రదాత Supabase ద్వారా పంపబడతాయి. పంపే డేటా: మీ పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు ఇమెయిల్‌లోని సమాచారం, ఇందులో రిపోర్టు సమాచారం కూడా ఉండవచ్చు. Resend యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో ఉంది.
• Meta Platforms (WhatsApp): మేము మీకు WhatsApp ద్వారా వన్-టైమ్ కోడ్ పంపినప్పుడు: సైన్ ఇన్ కోసం (మీరు WhatsApp సైన్-ఇన్ ఎంచుకుంటే మాత్రమే), మీ మొబైల్ నంబర్ మార్చినప్పుడు (కొత్త నంబర్‌కు కోడ్ వెళ్తుంది), మరియు మీరు గుర్తింపు తనిఖీని ఆమోదించినప్పుడు (ఆమోద కోడ్ మీ ప్రొఫైల్‌లోని మొబైల్ నంబర్‌కు వెళ్తుంది; వయోజన కుటుంబ సభ్యుని కోడ్ వారి స్వంత మొబైల్ నంబర్‌కు). పంపే డేటా: మొబైల్ నంబర్ మరియు వన్-టైమ్ కోడ్ సందేశం. WhatsApp భారతదేశం వెలుపల నడుస్తుంది, మరియు Meta ఆ సందేశాన్ని తన స్వంత నిబంధనల ప్రకారం నిర్వహిస్తుంది.
• Cloudflare (Turnstile): సైన్-ఇన్ పేజీలలో సందర్శకుడు మనిషేనా, బాట్ కాదా అని తనిఖీ చేస్తుంది. పంపే డేటా: మీ నెట్‌వర్క్ (IP) చిరునామా మరియు బ్రౌజర్ సంకేతాలు. యునైటెడ్ స్టేట్స్ మరియు దాని గ్లోబల్ నెట్‌వర్క్.
• క్రెడిట్ బ్యూరో(లు), Finanalyz ద్వారా: మీరు క్రెడిట్-రిపోర్ట్ తనిఖీని ఆమోదించినప్పుడు మాత్రమే (ఇది మీకు అందుబాటులో లేకపోవచ్చు). పంపే డేటా: PAN, పేరు మరియు మొబైల్ నంబర్. బ్యూరో స్వతంత్ర నియంత్రిత సంస్థ, దానికి దాని స్వంత నోటీసు ఉంటుంది. భారతదేశం.
• CKYC రిజిస్ట్రీ (CERSAI), Finanalyz ద్వారా: మీరు CKYC తనిఖీని ఆమోదించినప్పుడు మాత్రమే. మీ KYC రికార్డును కనుగొనడానికి మీ PAN లేదా గుర్తింపు వివరాలు పంపబడతాయి. భారతదేశం.

4. మీరు ఆమోదించే తనిఖీలు, మరియు WhatsApp

గుర్తింపు తనిఖీలు (PAN ధృవీకరణ, మొబైల్-నుండి-పేరు, CKYC, బ్యాంక్ ఖాతా, క్రెడిట్ బ్యూరో మరియు గుర్తింపు పత్రాలను చదవడం వంటివి) విభాగం 3 లోని ప్రదాతలకు వెళ్తాయి. ప్రతి తనిఖీ క్లయింట్ యాప్‌లో మీకు చూపబడుతుంది, మీ ప్రొఫైల్‌లోని మొబైల్ నంబర్‌కు WhatsApp ద్వారా మేము పంపే వన్-టైమ్ కోడ్‌తో మీరు ఆమోదించిన తర్వాత మాత్రమే నడుస్తుంది. ఈ కోడ్‌ను మేము ఎప్పుడూ ఇమెయిల్ ద్వారా పంపము. వయోజన కుటుంబ సభ్యుడు తన స్వంత మొబైల్ నంబర్‌కు WhatsApp ద్వారా పంపిన కోడ్‌తో తనపై తనిఖీలను ఆమోదిస్తారు. పిల్లల తనిఖీలకు తల్లిదండ్రులు లేదా సంరక్షకుల సమ్మతి కూడా అవసరం (విభాగం 10), మరియు తల్లిదండ్రులు లేదా సంరక్షకులు ప్రతి తనిఖీని తమ స్వంత మొబైల్ నంబర్‌కు పంపిన కోడ్‌తో ఆమోదిస్తారు. పిల్లల కోసం మేము మొబైల్ నంబర్ ద్వారా శోధన లేదా క్రెడిట్ బ్యూరో తనిఖీ నడపము: మొబైల్ నంబర్ పెద్దవారిది, మరియు పిల్లవాడికి సొంత క్రెడిట్ రికార్డు ఉండదు. తనిఖీ కోసం ఆ వ్యక్తి గురించి మా వద్ద ఇప్పటికే రికార్డులో ఉన్న వివరాలను మాత్రమే ఉపయోగిస్తాము. CKYC లేదా క్రెడిట్ బ్యూరో తనిఖీకి, మీరు ఆమోదించిన తనిఖీల ద్వారా రికార్డులోని మొబైల్ నంబర్‌తో మేము అనుసంధానించగలిగిన PAN కూడా కావాలి, కాబట్టి కేవలం టైప్ చేసిన PAN పై దాన్ని నడపము. వేరొకరి కోసం టైప్ చేసిన వివరాలపై మేము ఏ తనిఖీ నడపము. మా సిబ్బంది PAN ను ధృవీకరించినప్పుడు, పేరు రికార్డులోని పేరుతో సరిపోయిందా లేదా అనేది మాత్రమే వారికి కనిపిస్తుంది, ప్రదాత తిరిగి పంపే వివరాలు కనిపించవు. మీ ఆమోదాలను నా సమ్మతులు లో చూడవచ్చు, ఉపసంహరించుకోవచ్చు.

సైన్-ఇన్ కోసం WhatsApp ఐచ్ఛికం, కానీ తనిఖీ ఆమోద కోడ్‌ను మేము WhatsApp ద్వారా మాత్రమే పంపుతాము. మేము మీకు WhatsApp ద్వారా కోడ్ పంపినప్పుడల్లా (సైన్ ఇన్ కోసం, మొబైల్ నంబర్ మార్చడానికి, లేదా తనిఖీని ఆమోదించడానికి), సందేశాన్ని చేరవేయడానికి మొబైల్ నంబర్ మరియు కోడ్‌ను WhatsApp (Meta Platforms) కు పంపుతాము, అది భారతదేశం వెలుపల నడుస్తుంది. మీ ప్రొఫైల్‌లో చెల్లుబాటయ్యే మొబైల్ నంబర్ లేకపోతే, లేదా WhatsApp అందుబాటులో లేకపోతే, తనిఖీని ఆమోదించలేరు మరియు అది నడపబడదు. సైన్ ఇన్ కోసం WhatsApp బదులుగా మీ పాస్‌వర్డ్ లేదా ఇమెయిల్ కోడ్‌ను ఉపయోగించవచ్చు.

5. భారతదేశం వెలుపలకు డేటా బదిలీ

Moneyanam యొక్క డేటాబేస్, హోస్టింగ్, గుర్తింపు-ధృవీకరణ మరియు Account Aggregator ప్రదాతలు భారతదేశంలో ఉన్నారు. ఈ ప్రదాతలు కొంత వ్యక్తిగత డేటాను భారతదేశం వెలుపల నిర్వహిస్తారు:

• Resend (యునైటెడ్ స్టేట్స్): మీకు పంపే ఇమెయిల్‌లను అందించడానికి మీ పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు ఇమెయిల్‌లోని సమాచారం.
• Meta Platforms, WhatsApp (భారతదేశం వెలుపల): మీ మొబైల్ నంబర్ మరియు వన్-టైమ్ కోడ్, మేము మీకు WhatsApp ద్వారా కోడ్ పంపినప్పుడు: WhatsApp సైన్-ఇన్ కోసం, మొబైల్ నంబర్ మార్చడానికి, లేదా గుర్తింపు తనిఖీని ఆమోదించడానికి.
• Cloudflare (యునైటెడ్ స్టేట్స్ మరియు దాని గ్లోబల్ నెట్‌వర్క్): సైన్-ఇన్ పేజీలలో మనుషులను, బాట్‌లను వేరు చేయడానికి మీ నెట్‌వర్క్ (IP) చిరునామా మరియు బ్రౌజర్ సంకేతాలు.

మేము జాబితా చేసిన డేటాను మాత్రమే, మీరు కోరిన సేవను అందించడానికి లేదా సైన్-ఇన్‌ను సురక్షితంగా ఉంచడానికి మాత్రమే పంపుతాము. ఈ నోటీసు తేదీ నాటికి, DPDP చట్టం, 2023 కింద ఏ దేశానికైనా బదిలీని కేంద్ర ప్రభుత్వం నిషేధించలేదు. అది మారినా, లేదా భారతదేశం వెలుపల ఒక ప్రదాతను మేము చేర్చినా ఈ నోటీసును నవీకరిస్తాము.

6. Account Aggregator డేటా

AA ద్వారా వచ్చిన డేటాను మీరు సమ్మతి ఇచ్చిన ఉద్దేశ్యానికి మాత్రమే ఉపయోగిస్తాము, మరియు ఆ సమ్మతిలో ప్రకటించిన "డేటా జీవితకాలం" (data life) వరకు మాత్రమే ఉంచుతాము. ఆ వ్యవధి ముగిసినప్పుడు, ముడి డేటా మరియు దాని నుండి మేము రూపొందించిన హోల్డింగ్స్, ఖాతాలు, బీమా పాలసీలు, లావాదేవీలు, నగదు ప్రవాహాలు మా సిస్టమ్స్ నుండి తొలగించబడతాయి; మీరు లేదా మీ అడ్వైజర్ చేతితో నమోదు చేసిన వివరాలపై దీని ప్రభావం ఉండదు. మీరు సమ్మతిని ఉపసంహరించుకుంటే, కొత్త డేటా తీసుకోవడం ఆపివేసి, ఇప్పటికే ఉన్న డేటాను పాతదిగా (out of date) గుర్తిస్తాము; ప్రకటించిన డేటా వ్యవధి ముగిసినప్పుడు అది తొలగించబడుతుంది. మీ బ్యాంక్ లాగిన్, AA లాగిన్ లేదా పాస్‌వర్డ్‌లను మేము ఎప్పుడూ చూడము — అవి పూర్తిగా AA యొక్క స్వంత ఇంటర్‌ఫేస్‌లోనే ఉంటాయి.

7. భద్రత

మీ డేటాను చూడగలగడం పాత్ర (role) ఆధారంగా పరిమితం — మీ అడ్వైజర్, వారి మేనేజర్, ప్లాట్‌ఫారమ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్లు తమ పాత్రకు అనుమతించినది మాత్రమే చూడగలరు. AA ద్వారా వచ్చిన ఆర్థిక డేటా పంపే సమయంలో మరియు నిల్వ ఉన్నప్పుడు రెండింటిలోనూ ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడి ఉంటుంది. AA సమ్మతి ఎలా పనిచేస్తుందో తెలుసుకోవడానికి మా వినియోగ నిబంధనలు (Terms of Use) చూడండి.

వ్యక్తిగత డేటా ఉల్లంఘన మిమ్మల్ని ప్రభావితం చేస్తే, ఆలస్యం లేకుండా ఇమెయిల్ ద్వారా మరియు యాప్‌లో మీకు తెలియజేస్తాము — ఏమి జరిగింది, అది మీకు ఏమి అర్థం కావచ్చు మరియు మీరు ఏమి చేయవచ్చు — మరియు దానిని డేటా ప్రొటెక్షన్ బోర్డ్ ఆఫ్ ఇండియాకు, అవసరమైన చోట CERT-In కు నివేదిస్తాము.

8. మేము మీ డేటాను ఎంతకాలం ఉంచుతాము

ప్రతి రకం డేటాకు వ్యవధులు ఇవి. "మూసివేత" అంటే మూసివేత అభ్యర్థన తర్వాత మీ ఖాతా మూసివేయబడిన రోజు (విభాగం 9).

• మీ ఖాతా మరియు సలహా రికార్డులు: మీ ప్రొఫైల్, లక్ష్యాలు, చేతితో నమోదు చేసిన హోల్డింగ్స్, నెట్‌వర్త్ మరియు నగదు ప్రవాహాలు, నోట్స్, రిపోర్టులు, పత్రాలు, ఫీజు రికార్డులు, రిస్క్ ప్రొఫైల్, మార్పు అభ్యర్థనలు మరియు గుర్తింపు తనిఖీల ఫలితాలు. మీరు క్లయింట్‌గా ఉన్నంత కాలం, మరియు మూసివేత తర్వాత 7 సంవత్సరాలు ఉంచబడతాయి, పెట్టుబడి సలహాదారులకు SEBI నియమాలు కోరినట్లు, ఆ తర్వాత తొలగించబడతాయి.
• Account Aggregator డేటా: మీ సమ్మతిలో చెప్పిన డేటా కాలం (data life) వరకు మాత్రమే. అది ముగిసినప్పుడు ముడి డేటా మరియు దాని నుండి రూపొందించిన హోల్డింగ్స్, ఖాతాలు, పాలసీలు, లావాదేవీలు, నగదు ప్రవాహాలు తొలగించబడతాయి. మూసివేతపై అవి వెంటనే తొలగించబడతాయి.
• క్రెడిట్ బ్యూరో రిపోర్టులు మరియు అసంపూర్తి ఆన్‌బోర్డింగ్ ఫారాలు: మీరు క్లయింట్‌గా ఉన్నంత కాలం ఉంచబడతాయి, మూసివేతపై తొలగించబడతాయి.
• సైన్-ఇన్ భద్రతా రికార్డులు (విఫల ప్రయత్నాల కౌంటర్లు, వన్-టైమ్ కోడ్ రికార్డులు మరియు వాటితో నమోదైన నెట్‌వర్క్ చిరునామాలు): చివరిగా ఉపయోగించిన 90 రోజుల తర్వాత తొలగించబడతాయి; మీ స్వంత రికార్డులు మూసివేతపై తొలగించబడతాయి.
• మీకు పంపిన ఇమెయిల్‌ల మా లాగ్ (గ్రహీత, విషయం మరియు డెలివరీ స్థితి): 7 సంవత్సరాలు.
• మీరు మా నోటీసులను అంగీకరించిన రికార్డులు మరియు గుర్తింపు తనిఖీలకు మీరు ఇచ్చిన ఆమోదాల రికార్డులు: అవి నమోదైన 7 సంవత్సరాల వరకు (మీ తాజా అంగీకారం మీ ఖాతా ఉన్నంత వరకు ఉంచబడుతుంది). పిల్లల కోసం తల్లిదండ్రులు లేదా సంరక్షకుల సమ్మతి రికార్డులు: సమ్మతి ఉపసంహరించిన తర్వాత 7 సంవత్సరాలు.
• నామినీ అభ్యర్థనలు: తిరస్కరించిన అభ్యర్థన మరియు దాని రుజువు నిర్ణయం తర్వాత 180 రోజులకు, ఎవరూ చర్య తీసుకోని అభ్యర్థన 1 సంవత్సరం తర్వాత తొలగించబడతాయి. ధృవీకరించిన అభ్యర్థన మీ రికార్డులు తొలగించబడే వరకు, లేదా ఖాతా ఎప్పుడూ మూసివేయకపోతే నిర్ణయం తర్వాత 7 సంవత్సరాల వరకు ఉంచబడుతుంది.
• వ్యక్తిగత డేటా ఉల్లంఘనల రికార్డులు మరియు వాటి గురించి పంపిన నోటీసులు: చట్టం కోరినంత కాలం.
• ఖాతాలపై చేసిన చర్యల ఆడిట్ రికార్డు (ఎవరు ఏమి చేశారు, ఎప్పుడు): భద్రత మరియు నియంత్రణ రికార్డుగా ఉంచబడుతుంది. దీనికి నిర్ణీత వ్యవధిని మేము నిర్ణయిస్తున్నాము, దానిని ఇక్కడ ప్రచురిస్తాము.

9. మీ హక్కులు

DPDP చట్టం, 2023 కింద మీకు ఈ హక్కులు ఉన్నాయి. ప్రతి దాన్ని ఎలా వినియోగించుకోవాలో కింద ఉంది.

• సమాచారం చూడటం మరియు డౌన్‌లోడ్: క్లయింట్ యాప్‌లో మీ డేటా లో మా వద్ద మీ గురించి ఉన్న వ్యక్తిగత డేటా సారాంశాన్ని చూడండి, మరియు మీ కాపీని JSON లేదా CSV ఫైల్‌గా పొందడానికి “నా డేటాను డౌన్‌లోడ్ చేయండి” ఉపయోగించండి. మీ డేటా ఎవరితో పంచుకోబడుతుందో ఆ ప్రదాతల జాబితా విభాగం 3 లో ఉంది.
• సవరణ: క్లయింట్ యాప్‌లో (ప్రొఫైల్) మా వద్ద ఉన్న ఏ వివరాన్నైనా సరిచేయమని మీరు అభ్యర్థించవచ్చు. మీ నగరం, చిరునామా, రాష్ట్రం మరియు పిన్ కోడ్ వివరాల్లో మార్పులు వెంటనే అమల్లోకి వస్తాయి. కొత్త ఇమెయిల్ చిరునామా మీ పాత మరియు కొత్త చిరునామాలు రెండూ నిర్ధారించిన తర్వాత అమల్లోకి వస్తుంది. కొత్త మొబైల్ నంబర్‌కు WhatsApp ద్వారా కొత్త నంబర్‌కు పంపిన వన్-టైమ్ కోడ్ అవసరం, ఆ తర్వాత మీ అడ్వైజర్ ఆమోదం. మిగతా ప్రతి మార్పును (వృత్తి మరియు యజమాని సహా) మీ అడ్వైజర్ సమీక్షిస్తారు, వారు 7 రోజుల్లో స్పందిస్తారు. మీరు మీ అడ్వైజర్‌ను కూడా అడగవచ్చు, లేదా మా అధికారికి రాయవచ్చు (విభాగం 11).
• తొలగింపు: మీ వ్యక్తిగత డేటాను తొలగించుకోవడానికి క్లయింట్ యాప్‌లో (ప్రొఫైల్) “నా ఖాతాను మూసివేయండి” ఉపయోగించండి. మీరు అభ్యర్థించిన తర్వాత ఒక సీనియర్ అడ్మినిస్ట్రేటర్ దానిని ఆమోదిస్తారు, మరియు మీరు రద్దు చేయగల 7 రోజుల కూలింగ్-ఆఫ్ వ్యవధి ఉంటుంది. ఖాతా మూసివేసినప్పుడు మేము మీ సైన్-ఇన్‌ను వెంటనే నిలిపివేస్తాము, మరియు మీ Account Aggregator డేటా (దాని నుండి రూపొందించిన హోల్డింగ్స్, బీమా పాలసీలు, లావాదేవీలు, నగదు ప్రవాహాలతో సహా), మీ క్రెడిట్ బ్యూరో రిపోర్టులు, అసంపూర్తి ఆన్‌బోర్డింగ్ ఫారాలు, సైన్-ఇన్ భద్రతా రికార్డులను తొలగిస్తాము. మా సలహాకు ఆధారాన్ని చూపే రికార్డులు (మీ లక్ష్యాలు, మరియు చేతితో నమోదు చేసిన హోల్డింగ్స్, నెట్‌వర్త్, నగదు ప్రవాహాలు, నోట్స్, రిపోర్టులు, సంతకం చేసిన పత్రాలు, ఫీజు రికార్డులు), మీ కోసం చేసిన గుర్తింపు (KYC) తనిఖీల ఫలితాలు, మరియు మీ లాగిన్, పెట్టుబడి సలహాదారులకు SEBI నియమాలు కోరినట్లు, ఖాతా మూసివేసిన రోజు నుండి 7 సంవత్సరాలు ఉంచి, ఆ తర్వాత తొలగించబడతాయి.
• సమ్మతి ఉపసంహరణ: మీరు ఎప్పుడైనా సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవచ్చు. మీరు మాకు ఇచ్చిన అనుమతులు మరియు తనిఖీల ఆమోదాల కోసం క్లయింట్ యాప్‌లో నా సమ్మతులు ఉపయోగించండి; పిల్లల విషయంలో తల్లిదండ్రులు లేదా సంరక్షకుల సమ్మతిని కూడా అక్కడే ఉపసంహరించవచ్చు. Account Aggregator సమ్మతిని మీ Account Aggregator యాప్‌లో ఉపసంహరిస్తారు (లేదా ఉపసంహరణ ప్రారంభించమని మీ అడ్వైజర్‌ను అడగండి). సమ్మతిని ఉపసంహరిస్తే ఆ ఉద్దేశ్యానికి ఇకపై ప్రాసెసింగ్ ఆగిపోతుంది; ఇప్పటికే జరిగినది వెనక్కి వెళ్లదు, మరియు చట్ట ప్రకారం మేము ఉంచవలసిన రికార్డులు విభాగం 8 లో చూపినట్లు ఉంచబడతాయి.
• నామినేషన్: మీరు మరణించినా లేదా అసమర్థులైనా మీ డేటా హక్కులను వినియోగించుకోవడానికి ఒక వ్యక్తిని (మరియు ప్రత్యామ్నాయ వ్యక్తిని) నామినేట్ చేయవచ్చు. క్లయింట్ యాప్‌లో (నా నామినీ) దీన్ని నిర్వహించండి. నామినీ /nominee-request వద్ద అభ్యర్థన చేయవచ్చు. మీ నామినీ రుజువుతో మా ఫిర్యాదులు & డేటా సంరక్షణ అధికారిని సంప్రదించవచ్చు; చర్య తీసుకునే ముందు ఒక సీనియర్ అడ్మినిస్ట్రేటర్ దానిని ధృవీకరిస్తారు.
• ఫిర్యాదులు: మా ఫిర్యాదులు & డేటా సంరక్షణ అధికారికి రాయండి లేదా ఫోన్ చేయండి (విభాగం 11). ప్రతి ఫిర్యాదును వెంటనే స్వీకరించినట్లు తెలియజేసి, 30 రోజుల్లో పరిష్కరిస్తాము. పరిష్కారంతో మీరు సంతృప్తి చెందకపోతే డేటా ప్రొటెక్షన్ బోర్డ్ ఆఫ్ ఇండియాకు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు; మా పెట్టుబడి సలహాపై ఫిర్యాదులను SEBI SCORES మరియు SMART ODR కు కూడా పంపవచ్చు. ఫిర్యాదుల పరిష్కారం చూడండి.

10. పిల్లల డేటా

Moneyanam క్లయింట్లకు 18 సంవత్సరాలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు ఉండాలి. తల్లిదండ్రులు లేదా చట్టబద్ధ సంరక్షకులు, ఇంటి ప్రణాళికలో పిల్లలను కూడా లెక్కలోకి తీసుకునేందుకు, 18 ఏళ్ల లోపు పిల్లను కుటుంబ సభ్యునిగా చేర్చవచ్చు. పిల్లల విషయంలో మా వద్ద వారి పేరు, పుట్టిన తేదీ, క్లయింట్‌తో సంబంధం ఉంటాయి.

• పిల్లల కోసం PAN / KYC గుర్తింపు తనిఖీ లేదా Account Aggregator డేటా సేకరణ, తల్లిదండ్రులు లేదా సంరక్షకులు క్లయింట్ యాప్‌లో సమ్మతి ఇచ్చిన తర్వాత మాత్రమే జరుగుతుంది; వారు స్వయంగా 18 ఏళ్లు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు గల క్లయింట్ అయి ఉండాలి. ఈ సమ్మతిని మీ తరఫున మీ అడ్వైజర్ ఇవ్వలేరు. మీరు చేర్చే ప్రతి పిల్లవాడికి మీరు తల్లిదండ్రులు లేదా చట్టబద్ధ సంరక్షకులు అని మీరు నిర్ధారిస్తున్నారు.
• పిల్లల Account Aggregator ఖాతా మీ స్వంత మొబైల్ నంబర్‌తో ఉంటే, ముందుగా క్లయింట్ యాప్‌లో మేము మీకు ఒక నోటీసు చూపిస్తాము; ఆ తర్వాత మీ మొబైల్‌కు వచ్చిన OTP తో Account Aggregator అభ్యర్థనను ఆమోదించడం, తల్లిదండ్రులు లేదా సంరక్షకులుగా మీ సమ్మతిగా పరిగణించబడుతుంది — Account Aggregator డేటాకు మాత్రమే. ఇందులో PAN / KYC తనిఖీలు రావు.
• పిల్లల డేటాను ఇంటి ఆర్థిక ప్రణాళిక కోసం మాత్రమే ఉపయోగిస్తాము. మేము పిల్లలను ట్రాక్ చేయము, వారి డేటాను ప్రకటనల కోసం ఉపయోగించము.
• తల్లిదండ్రులు లేదా సంరక్షకులు క్లయింట్ యాప్‌లో ఎప్పుడైనా సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవచ్చు. ఉపసంహరిస్తే పిల్లల కోసం ఇకపై ఎలాంటి తనిఖీలు, డేటా సేకరణ జరగదు. మా వద్ద ఇప్పటికే ఉన్న రికార్డులను 7 సంవత్సరాలు ఉంచుతాము — పెట్టుబడి సలహాదారులు ఇన్నేళ్లు ఉంచాలని SEBI నిబంధనలు కోరుతున్నాయి — ఆ తర్వాత తొలగిస్తాము; Account Aggregator ద్వారా వచ్చిన డేటా, ఆ సమ్మతి డేటా కాలం ముగిసినప్పుడు కూడా తొలగించబడుతుంది. సమ్మతి ఇచ్చి, ఉపసంహరించుకున్నట్లు ఉన్న రికార్డు మాత్రం ఉంచబడుతుంది.
• పిల్లవాడికి 18 ఏళ్లు నిండిన తర్వాత సంరక్షకుని సమ్మతి కొనసాగదు: మీ అడ్వైజర్‌కు సమాచారం వస్తుంది, వారు ఆ పిల్లవాడి స్వంత సమ్మతిని అడుగుతారు.

11. సంప్రదించండి

ఈ విధానం గురించి ప్రశ్నలు, లేదా మీ డేటాకు సంబంధించిన అభ్యర్థనలను మా ఫిర్యాదులు & డేటా సంరక్షణ అధికారికి పంపవచ్చు. ఫిర్యాదుల కోసం ఫిర్యాదుల పరిష్కారం చూడండి.

• ఫిర్యాదులు & డేటా సంరక్షణ అధికారి: M.V. Narasinga Rao
• ఫోన్: +91 98665 29956
• ఇమెయిల్: service@sampadha.com
• చిరునామా: Dr 4-4-4-2, 3rd Floor, above Tapadia Diagnostic Center, beside South Indian Bank, Lalamma Gardens, Hyderabad, Telangana 500089 (DIGIPIN 42248C6J54). మ్యాప్‌లో చూడండి
• సమయం: ఉదయం 10:00 – సాయంత్రం 5:00